FAQ - Häufig gestellte Fragen
FAQ - Häufig gestellte Fragen Wie platziere ich meine Bestellung? Um eine Bestellung aufzugeben, befolgen Sie diese Schritte: Fügen Sie Artikel Ihrem Warenkorb hinzu. Gehen Sie zur Kasse über unsere Website oder über PayPal. Auf unserer Website klicken Sie auf die Schaltfläche "Kasse". Wenn Sie PayPal verwenden, klicken Sie auf die PayPal-Schaltfläche. Geben Sie Ihre E-Mail, Ihren Namen und Ihre Adresse ein. Wenn Sie einen gültigen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Feld "Rabatt" ein und klicken Sie auf "Anwenden". Fahren Sie fort, indem Sie auf "Weiter zur Versandmethode" klicken und sicherstellen, dass die Lieferadresse korrekt ist. Klicken Sie auf "Weiter zur Zahlungsmethode". Geben Sie Ihre Zahlungsdetails ein. Klicken Sie auf "Bestellung abschließen".
Was ist, wenn Artikel fehlen oder falsche Produkte geliefert werden, wenn ich meine Bestellung erhalte? Für fehlende oder falsch versandte Artikel kontaktieren Sie uns bitte unter storkgoog@hotmail.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und einen Nachweis an (die Bilddateigröße sollte unter 1 MB liegen). Wir werden den richtigen Artikel ohne zusätzliche Kosten erneut versenden, und Sie können den falsch gesendeten Artikel als Geschenk behalten.
Wie weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich eingegangen ist? Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit der Bestellnummer und den Einzelheiten Ihres Kaufs.
Ich möchte meine bestellten Artikel ändern. Was soll ich tun? Sie können Ihre Bestellung bis spätestens 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am Tag der Bestellung ändern. Kontaktieren Sie uns unter storkgoog@hotmail.com, um Änderungen anzufordern.
Wie füge ich Artikel meinem Warenkorb hinzu? Um Artikel Ihrem Warenkorb hinzuzufügen: Navigieren Sie zur Seite des Artikels. Wählen Sie Ihre Präferenzen aus. Klicken Sie auf "In den Warenkorb".
Wie kann ich sehen, was sich in meinem Warenkorb befindet? Um Ihren Warenkorb anzuzeigen, klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol oben auf der Website. Sie können Mengen anpassen und Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen.
Wie entferne ich Artikel aus meinem Warenkorb? Klicken Sie auf das "Warenkorb"-Symbol, sehen Sie sich die Artikel an und klicken Sie auf "Entfernen", um Artikel zu löschen.
Wie ändere ich die Menge eines bestimmten Artikels in meinem Warenkorb? In Ihrem Warenkorb ändern Sie die Menge im Feld "Menge" für den Artikel, den Sie anpassen möchten.
Welche Browser werden für diese Website empfohlen? Wir empfehlen Google Chrome, Safari, Firefox und Internet Explorer.
Welche Zahlungsoptionen bieten Sie an? Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (MasterCard, Visa, American Express, Discover), PayPal und Apple Pay.
Wie tätige ich Zahlungen mit PayPal? Klicken Sie beim Bezahlen auf die "PayPal"-Schaltfläche, und Sie werden zur sicheren Zahlungsabwicklung auf die PayPal-Website weitergeleitet.
Wie verwende ich einen Rabattcode? Um einen Rabattcode zu verwenden: Wählen Sie den Artikel aus und klicken Sie auf "Kasse". Geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Finden Sie das Feld "Rabatt", geben Sie den Code ein und klicken Sie auf "Anwenden".
Was ist Ihre Rückgabe- und Umtauschpolitik? Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für Informationen zu Rückgaben.
Wie sende ich meinen Artikel zurück? Kontaktieren Sie uns unter storkgoog@hotmail.com für weitere Informationen zum Rücksendeverfahren.
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