Stornierungen
Zeitrahmen für Änderungen von Bestellungen: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach der Aufgabe zu ändern oder zu stornieren. Dieses Zeitfenster ermöglicht es uns, Bestellungen effizient zu bearbeiten und zu versenden. Vorgehensweise zur Änderung oder Stornierung von Bestellungen: Um Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundensupport-Team in Verbindung. Sie können uns unter storkgoog@hotmail.com erreichen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und relevante Details an, um eine schnelle und genaue Bearbeitung sicherzustellen. Versandte Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie nicht direkt stornieren. In diesem Fall bitten wir Sie freundlich, das Paket wie geplant zu erhalten, und Sie können sich für weitere Unterstützung auf unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien beziehen.
Rückerstattungen: Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, wie Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein. Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, die defekt oder während des Versands beschädigt wurden. Lassen Sie es uns einfach wissen, und wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse zur Verfügung stellen und je nach Wunsch einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Kunden tragen die Verantwortung für die Rücksendekosten.
Wir erstatten kein Geld, wenn: Ihre Bestellung aufgrund von Faktoren, die in Ihrem Bereich liegen (z. B. Bereitstellung einer falschen Versandadresse), nicht ankommt. Sie Rückerstattungsanträge innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (44 Tage) stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht anstorkgood.com senden